义乌一个“门外汉”把生意做到20多国
从事外贸生意的大多数是外贸专业出身或外语专业毕业的,还有的是其他专业毕业干过一段时间外贸再自立门户的,但在义乌拥有两家进出口公司的曹健是一个中文系的毕业生。他在没有外贸工作经历的背景下,白手起家,5年时间把眼镜、文具、饰品等小商品卖到了20多个国家。目前,在做外贸生意的同时,他还投资了农业和幼儿教育。他有怎样的创业故事,他这个“门外汉”凭什么能把生意做到20多个国家?
连续9个月没做成一笔生意
快坚持不下去时接到订单
1997年,曹健从浙师大中文系毕业,为了尽快还清因为读大学欠亲友的一笔钱,他没有按部就班去从事分配的工作,而是进了一家大型企业集团做工人,凭着勤奋和努力,他用6年时间,从一名普通工人做到这家集团一个大型旅游项目的负责人。2006年初,他辞掉工作并卖掉房子,向朋友借钱筹了30多万元来到义乌做外贸。
曹健大学毕业后没有做过外贸,像他这样既无外贸经历,手头也没有客户的“门外汉”,做外贸生意难度可想而知。为了接触到外商,曹健每天白天开着一辆从朋友那里借来的旧夏利车,免费接送外商到国际商贸城采购,以期认识他们,并做成生意。晚上回到办公室,又利用互联网了解和发布信息。尽管他早出晚归,每天工作至次日凌晨一两点钟,可做外贸后连续9个月,他没能做成一笔生意。
曹健感到自己快坚持不下去了,决定变卖电脑和办公桌,下半辈子打工养家还钱。打算卖电脑的前一天晚上,曹健想把电脑利用起来,收发一下电子邮件,让他意想不到的是,这时他竟然绝处逢生接到了第一笔订单———一个欧洲客户向他采购饰品,货值一万美元左右。虽然订单很小,但触动很大,他觉得自己所有的努力都没有白费,曹健有了继续做下去的信心。
带老外去卫生间聊来一客户
写块牌子轻松走进广交会
做成第一笔订单后,生意越做越顺。2009年的一天,在国际商贸城,曹健碰到一位来自阿拉伯国家的外商问他卫生间怎么走?这个外商很胖,不想走太多的路,热心的曹健就带他去了最近的卫生间。带这位外商去卫生间途中,两人边走边聊,才走了一趟卫生间,外商就成了曹健的客户。曹健说,这个客户业务量不是很大,但一直很稳定。
2007年的春季广交会,曹健没有拿到入场券,怎样才能进去?在人山人海的广交会展馆门口,他灵机一动,写了一块免费英语、西班牙翻译的牌子,很快就被来自拉美的一位采购商带进了会场,他因此了解了不少信息。
外贸生意越做越好
又投资了农业和幼儿教育
曹健说,因为自己做人诚实、做事诚信,在爆发金融危机的2008年和2009年,很多外贸公司生意受到较大影响,但他的公司外贸生意却红红火火,经过这两年的发展,公司的业务发展到了20多个国家,销售的产品也由刚开始的饰品转向眼镜、玩具、文具等日用小商品。为了打开拉丁美洲的市场,今年曹健又在哥伦比亚开了一家公司,通过广告宣传直接在当地找了一些客户。曹健的目标是把公司做成国际商行,今后会去做一些转口贸易,比如从印度采购商品到美国。
在做外贸生意的同时,曹健还看中农业的商机,去年冬天和今年春天,曹健在海南三亚种植了约500亩辣椒,同时还把种子分给海南的保亭、冷水、澄迈等5个县的农民标准化种植,然后统一收购,再运到北京、杭州、香港等地销售,其中北京和杭州等酒店的高端市场占有率已比较大,今年打算拓展武汉和郑州市场。今年8月,曹健又投资了近200万元到金华南苑第二幼儿园,更新了园内的塑胶地、玩具、课桌椅等硬件设施。
曹健坦率地说,现在投资幼儿园不是为了赚钱,是为了让他夫人从各地学来的幼儿教育思想和理念有用武之地。当然,如果条件成熟,有合适的场地,他还会再去投资一个幼儿园。
曹健的创富经验
曹健认为,他一个“门外汉”做外贸生意能取得今天的成绩,主要有三方面的经验:
一要诚实。他给第一个客户的产品报价是1.5美元,但邮件里误写成了11.5美元,当时客户已接受这个报价,而且发票都已开好。曹健认为卖1.5美元已有钱可赚,就不能损害客户利益,最后还是按1.5美元结算。曹健说,无论是生活中还是做生意,没有人愿意接近狡猾的人,只有诚实做人、诚信做事才能做大生意。公司无论是客户还是供货工厂都是他们的黄金客户,该什么时候付款或交货从不拖到第二天。他做外贸生意以老客户为多,因为他提供的产品让客户没有后顾之忧,客户都信赖他。曹健认为,如果做外贸老做新客户,会做得很累。
二要坚持。虽然他很努力,但到义乌后的连续9个月都没有做成一笔生意,那段时间对他来说,简直是煎熬。一方面,他破釜沉舟卖了房子,辞掉令人羡慕的工作来做外贸;另一方面,妻子刚生了女儿,家庭的负担越来越重,但他一笔生意都没做成,压力有多大可想而知。长时间没有接到订单,有好多次感到坚持不下去了,但他还是努力坚持下来了。他告诉记者,现在还清楚地记得,决定第二天变卖电脑的那个晚上,他花两元钱吃了碗拉面,连个荷包蛋都不敢要。但就在这天晚上,他还是坚持收发邮件,终于接到了第一笔订单。曹健说,创业时觉得不能坚持的时候再坚持一下,迟早会成功的。
三要勤奋。曹健在大型企业集团做人力资源部经理时,有两年时间坚持每天下午抽出一个小时学习英语口语,良好的英语口语水平为他后来做外贸奠定了基础。他说,那时候学英语也没想过以后会去做外贸生意,只觉得学好英语可能对自己的发展会有利。很多人在用到的时候会感叹,当初为什么不把某种技能学起来,但事后仍不会变成勤奋学习的动力。这件无意中做的事让他认为,只要勤奋,付出总会有回报。
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